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- Was du erwartet hast
- Was stattdessen passiert ist
- Screenshot oder Nachweis falls vorhanden
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Jedes KulturCart-Anliegen passt hier hinein: Plattformverhalten, Buyer- oder Seller-Erlebnis, Richtlinienklarheit, Kommunikationsqualitaet, Serviceprozess, Vertrauen und Rechtstext.
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